Niva.Media platformu hakkında merak edilen tüm sorular ve detaylı cevapları.
Niva, insanların yeni insanlarla tanışabildiği, sesli ve görüntülü sohbetler yapabildiği sosyal bir iletişim platformudur. Eğlenceli yayınlar, interaktif sohbetler ve çeşitli sosyal özellikler sunar.
Niva, Android ve iOS mobil cihazlarda kullanılabilir. Ayrıca sınırlı özelliklerle web tarayıcı üzerinden de erişebilirsiniz.
Niva'ya kaydolmak ve temel özellikleri kullanmak ücretsizdir. Ancak uygulama içi elmas satın alımı ve bazı premium özellikler ücretlidir.
Şu an için Türkçe ve İngilizce desteklenmektedir. Yakında daha fazla dil desteği eklenecektir.
Niva uygulamasını indirip, telefon numaranızla veya sosyal medya hesabınızla kolayca kayıt olabilirsiniz.
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak SMS doğrulamasıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Profil sayfanızdan kullanıcı adınızı, biyografinizi ve profil fotoğrafınızı kolayca düzenleyebilirsiniz.
Profil > Ayarlar > Hesabı Sil menüsünden hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
Evet, Niva kullanıcı verilerini güvenli sunucularda saklar ve KVKK & GDPR kapsamında koruma altına alır.
Kullanıcı profiline girip "Engelle" seçeneğine tıklayarak o kişiyle bir daha iletişim kurmazsınız.
Rahatsız edici davranışlar için profil veya sohbet ekranından "Şikayet Et" butonunu kullanabilirsiniz.
Ana ekrandan aktif kullanıcılar arasında seçim yaparak sesli veya görüntülü arama başlatabilirsiniz.
Bazı kullanıcılarla sohbet başlatmak ücretsizdir, ancak popüler kullanıcılar veya ajans yayıncıları için elmas harcamanız gerekebilir.
İnternet bağlantınızı kontrol edin. Sorun devam ederse uygulamayı kapatıp yeniden başlatın veya cihaz yazılımınızı güncelleyin.
Elmas, Niva'nın uygulama içi para birimidir. Sohbet açmak, hediye göndermek veya özel içeriklere erişmek için kullanılır.
Profilinizdeki "Elmas Satın Al" bölümünden kredi kartı, mobil ödeme veya Google Play & App Store üzerinden elmas alabilirsiniz.
24 saat içinde elmas yüklenmezse destek@Niva.media adresinden destek alabilirsiniz.
Kullanılmayan elmaslar için iade yapılmaz. Ancak teknik sorunlardan kaynaklanan problemler için inceleme yapılır.
Ajanslar, yayıncıları temsil eden ve gelir paylaşımı üzerinden kazanç sağlayan resmi iş ortaklarımızdır.
Niva destek hattından veya profiliniz üzerinden ajans başvurusu formunu doldurarak başvuru yapabilirsiniz.
Ajanslar temsil ettikleri yayıncılardan elde ettikleri gelire göre seviyelere ayrılır. Seviye arttıkça komisyon oranı yükselir. Detaylar için "Ajans Seviyeleri" sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hediye alma, sohbet yapma ve yayın açma gibi aktivitelerle puan kazanırsınız. Bu puanlar seviyenizi artırır.
Sohbet sırasında veya yayıncı profillerinde bulunan "Hediye Gönder" butonunu kullanabilirsiniz. Elmasınız olması gerekir.
Evet, günlük giriş ödülleri ve çeşitli etkinliklerde ödüller kazanabilirsiniz.
Uygulama içindeki "Yardım Merkezi" bölümünden veya destek@niva.media adresinden ulaşabilirsiniz.
Şu an için e-posta destek sistemi kullanılmaktadır. Yakında uygulama içi canlı destek de aktif olacaktır.
Ödeme sorunları, kullanıcı şikayetleri, hesap güvenliği gibi tüm konularda destek ekibimize ulaşabilirsiniz.